Der Versand erfolgt deutschlandweit ab einem Warenwert von 2500 Euro versandkostenfrei.
Für Lieferungen im Bundesgebiet (Festland) unter diesem Betrag berechnen wir pro Bestellung folgende Versandkosten:
Paketversand per DHL bis 5 Kg (ausser Sperrgut): 6,70 €
Paketversand per DHL 5 bis 31 Kg (ausser Sperrgut): 10 €
Versand per Spedition bis 50 Kg: 25 €
Versand Solarspeicher einzeln: 55€
Versand Solaranlage ohne Speicher: 55 €
Versand Solaranlage komplett: 98 €
Bestellungen aus der EU und den europäischen Nachbarländern werden auf Anfrage und gesondert geregelt.
Jeden Auftrag bestätigen wir umgehend per E-Mail. Bei größeren Bestellmengen und Komplettanlagen bestehen wir auf einer Emfangsbestätigung unserer Auftragsbestätigung durch den Kunden.
Der Versand erfolgt je nach Auftrag mit unterschiedlichen Paketdiensten oder Speditionen. Auf Anfrage teilen wir Ihnen gerne mit wer im konkreten Fall liefert. Im Einzelfall, insbesondere bei Auslandsgeschäften, erfolgt der Versand mit der UPS AG. Wir teilen dies aber unseren Kunden mit.
Die bestellte Ware verlässt unser Lager in einwandfreiem Zustand. Beanstandungen wegen Transportschäden lassen Sie sich bitte sofort nach dem Eintreffen der Ware durch das Transportunternehmen schriftlich bestätigen.
Im allgemeinen liefern wir oder unsere Handelspartner innerhalb von 48 Stunden nach Auftragseingang. Voraussetzung hierfür ist, dass uns alle Rechnungs- und Lieferdaten vorliegen und die Ware lieferbar ist. Sind aufgrund von Lieferengpässen mehrere Zusendungen erforderlich, werden diese kostenfrei nachgeliefert.
Widerruf
Der Kaufvertrag kommt erst zu Stande, wenn Sie nicht binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Rücksendung der originalverpackten, unbenutzten und unbeschädigten Ware. Die Rücksendung soll innerhalb Deutschlands per Postpaket auf unsere Kosten erfolgen. Rücksendungen aus dem Ausland sind ausreichend frei zu machen. Nach fristgerechter Rücksendung der in einwandfreiem Zustand befindlichen Ware erhalten Sie sofort Ihr bereits bezahltes Geld zurück.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist, innerhalb der Sie einen Anspruch auf kostenlose Nachbesserung fehlerhafter Ware haben. Wenn es notwendig ist, tauschen wir den fehlerhaften Artikel ganz oder teilweise um. Wird ein Fehler von uns innerhalb einer angemessenen Frist nicht behoben, haben Sie einen Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufes) oder Minderung des Kaufpreises.
Bis zu einem Bestellwert in Höhe von 250 Euro können Sie bei manchen Produkten zwischen den Zahlungsformen wählen. Ab einem Bestellwert von mehr als 250 Euro liefern wir ausschließlich gegen Vorkasse oder Nachnahme, übernehmen jedoch die Nachnahmegebühren. Lieferungen in das Ausland erfolgen nur gegen Vorkasse oder - falls möglich- gegen Nachnahme. Wir behalten uns vor, Warenlieferungen an Neukunden nach deren Einverständnis gegen Nachnahme durchzuführen. In diesem Fall übernehmen wir die Nachnahmegebühren.
Bei Lieferungen per Nachnahme innerhalb Deutschlands, in europäische Nachbarländer und die EU berechnen wir eine Nachnahmegebühr in Höhe von 4,95 Euro.
Sie erhalten mit der Lieferung eine Rechnung. Die Rechnung ist zahlbar innerhalb von 21 Tagen nach Rechnungsdatum.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum oder das Eigentum des jeweiligen Lieferanten.